Trong thời gian gần đây, JEMMIA đã nhận được nhiều phản ánh từ khách hàng về việc bị mạo xưng bởi các đối tượng lừa đảo. Những kẻ này đã giả danh nhân viên Truyền thông của JEMMIA để thực hiện các hành vi lừa đảo. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ ghi nhận những phản ánh từ khách hàng, mô tả phương thức hoạt động của những đối tượng này và cung cấp lời khuyên cho khách hàng để tránh rơi vào bẫy lừa đảo.

Mạo xưng nhân viên truyền thông Jemmia để lừa đảo

Nhiều khách hàng đã báo cáo rằng họ nhận được những cuộc gọi hoặc tin nhắn từ những người tự xưng là nhân viên Truyền thông của JEMMIA. Những kẻ này đã sử dụng nhiều chiêu trò để lôi kéo khách hàng và thực hiện hành vi lừa đảo. Chúng tôi đã ghi nhận những phản ánh sau đây từ khách hàng:

1. Kêu gọi bình chọn: Các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên truyền thông và kêu gọi khách hàng tham gia bình chọn cho các sản phẩm trang sức của JEMMIA. Họ hứa rằng khách hàng sẽ nhận được một khoản lương hoặc hoa hồng hàng ngày từ 200.000 – 300.000 đồng.
2. Lừa đảo thông qua website: Những kẻ lừa đảo đã đưa ra các đường dẫn đến các trang web giả mạo, yêu cầu khách hàng truy cập vào để cung cấp thông tin cá nhân hoặc tiến hành xâm nhập tài khoản ngân hàng bất hợp pháp. Hành động này đã khiến khách hàng trở thành nạn nhân của việc mất tài khoản và tiền.

Lời khuyên và lời khuyên cho khách hàng

JEMMIA rất lấy làm tiếc về những trường hợp lừa đảo này và chúng tôi muốn cảnh báo khách hàng về những đối tượng này. Dưới đây là một số lời khuyên để khách hàng tránh rơi vào bẫy lừa đảo:

1. Luôn kiểm tra danh tính: Khi nhận được bất kỳ cuộc gọi hoặc tin nhắn từ nhân viên JEMMIA, hãy kiểm tra danh tính của họ bằng cách yêu cầu thông tin liên hệ chính thức từ hotline công ty 0838 353 333 và xác minh thông tin này trên trang web chính thức của JEMMIA.
2. Không chia sẻ thông tin cá nhân: Khách hàng không nên chia sẻ thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào thông qua cuộc gọi hoặc tin nhắn không xác định nguồn gốc.
3. Kiểm tra đường dẫn trang web: Trước khi truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào từ cuộc gọi hoặc tin nhắn, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ trang web và đảm bảo rằng nó là một trang web chính thức của JEMMIA. Chúng tôi khuyến nghị mở trang web của chúng tôi trực tiếp từ trình duyệt để tránh rủi ro.
4. Báo cáo các trường hợp lừa đảo: Nếu bạn nhận ra bất kỳ hoạt động lừa đảo nào liên quan đến JEMMIA, hãy báo cáo ngay lập tức cho chúng tôi thông qua kênh liên hệ chính thức để chúng tôi có thể xử lý và ngăn chặn những hành vi này.

Nhằm hạn chế tối đa tình trạng khách hàng bị các đối tượng mạo danh lừa đảo. Jemmia công bố chính thức các kênh truyền thông mà chúng tôi sở hữu như sau:

Fanpage Facebook:

• Jemmia Diamond: https://www.facebook.com/JEMMIA.JEWELRY
• Jemmia Love & Wedding: https://www.facebook.com/Jemmia-Love-Wedding-107616917831613
• Jemmia Men’s Jewelry: https://www.facebook.com/jemmia.sw
• Jemmia – Review: https://www.facebook.com/Jemmia-Review-110714710772123

Instagram: https://www.instagram.com/jemmia_diamond/

Youtube: https://www.youtube.com/c/JemmiaDiamond

Website: https://jemmia.vn/

Email: chamsockhachhang@jemmia.me

Ngoài ra, khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng Jemmia trên toàn quốc để được tư vấn chi tiết hơn. Tất cả ưu đãi hấp dẫn về kim cương và các trang sức kim cương đã có mặt tại Jemmia:

• Hồ Chí Minh: 72 Nguyễn Cư Trinh, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1
• Hà Nội: 63 Kim Mã, Quận Ba Đình
• Cần Thơ: 209 30 Tháng 04, P. Xuân Khánh, Q. Ninh Kiều

Nếu cần liên hệ trực tiếp hoặc có bất cứ thông tin phản hồi, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 24/7:

• Chi nhánh Hồ Chí Minh – Hotline: 0838 353 333 (phím 01)
• Chi nhánh Hà Nội – Hotline: 0838 353 333 (phím 02)
• Chi nhánh Cần Thơ – Hotline: 0838 353 333 (phím 03)
• Hotline góp ý: 0838 353 333 (phím 03)

Lưu ý:

Với thông báo chính thức về tình trạng mạo xưng Jemmia lừa đảo này, chúng tôi khuyến nghị quý khách hàng nâng cao cảnh giác hơn nữa. Và thật sự cẩn trọng để bảo vệ tài sản cá nhân. Khi phát hiện các trường hợp mạo danh, khách hàng có thể thông tin cho các cơ quan chức năng. Hoặc liên hệ trực tiếp với Jemmia để được hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề để bảo vệ quyền lợi tốt nhất dành cho khách hàng.

Jemmia xin chân thành cám ơn sự tin tưởng của khách hàng trong thời gian qua. Hy vọng sẽ được phục vụ khách hàng tốt hơn nữa trong thời gian sắp tới.