sản phẩm
bảo hành
đổi hàng 24h
| Loại trang sức | -- |
| Chất liệu | -- |
| Số lượng viên | -- |
| Hàm lượng vàng ước tính | -- |
| Dịch vụ | Chi phí | Thời hạn |
|---|---|---|
| Đánh bóng, làm sạch | Miễn phí | Trọn đời |
| Bảo hành lỗi kỹ thuật, nước xi | Miễn phí | 6 tháng |
| Hỗ trợ thay viên tấm nhỏ hơn 1ly1 | Miễn phí | Trọn đời |
- Các sản phẩm bị đứt gãy; bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng.
- Quý khách hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn bán hàng không chính xác.
- Trong trường hợp rơi mất đá chủ, đá chủ bị trầy xước, nứt mẻ, không còn nguyên vẹn trong quá trình sử dụng, lưu giữ, bảo quản của Quý khách hàng, JEMMIA sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.
- Chi tiết chính sách xem tại đây
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, JEMMIA chấp nhận yêu cầu đổi hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng đối với những sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (không phải lỗi trong quá trình sử dụng).
Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Quy trình đổi trả hàng:
- Quý khách phải liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của JEMMIA trong vòng 24 giờ từ thời điểm giao dịch để yêu cầu đổi hàng.
- JEMMIA sẽ thu đổi với 100% giá trị sản phẩm (theo hóa đơn) và miễn phí vận chuyển cho sản phẩm đổi.
Lưu ý
- "Thời điểm nhận hàng" được xác định là thời điểm đơn vị vận chuyển xác nhận đã giao hàng.
- JEMMIA chỉ chấp nhận đổi hàng một lần duy nhất và không hỗ trợ trả hàng.
Đây là một sự kiện ưu đãi độc quyền diễn ra đến ngày 9/9. Cơ hội tuyệt vời để sở hữu các thiết kế trong bộ sưu tập Non Nước với mức giá ưu đãi đặc biệt.
Thể lệ tham gia chương trình là đặt cọc để nhận giá ưu đãi bằng cách thanh toán trước 30% giá tiền sản phẩm.
Do số lượng sản phẩm ưu đãi có hạn, khoản đặt cọc là cần thiết để chúng tôi xác nhận đơn hàng và giữ sản phẩm cho quý khách ở mức giá khuyến mãi. Đây là một cam kết chắc chắn giúp chúng tôi lên kế hoạch sản xuất.
Số tiền đặt cọc sẽ được trừ trực tiếp vào tổng giá trị của đơn hàng. Khi nhận sản phẩm, quý khách chỉ cần thanh toán số tiền còn lại.
Mỗi sản phẩm tại Jemmia có đầy đủ giấy tờ chuẩn pháp lý bao gồm: Chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và đầy đủ thông tin sản phẩm, hóa đơn bán hàng, hợp đồng mua bán, hóa đơn VAT, giấy chứng nhận kim cương GIA.
Đây là sản phẩm đặt trước, cần 14 - 16 ngày để chế tác và giao đến tay quý khách.
Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, quý khách có thể theo dõi đơn hàng của mình trên trang theo dõi đơn hàng do Jemmia cung cấp, thông qua đường link truy cập và mã số ID được gửi trong tin nhắn Zalo.
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, JEMMIA chấp nhận yêu cầu đổi hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng theo quy trình như sau:
Chi tiết chính sách xem tại đây
Chương trình khuyến mãi này không áp dụng đồng thời các chương trình khuyến mãi khác và không áp dụng chính sách thu mua thu đổi của JEMMIA.
| Dịch vụ | Chi phí | Thời hạn |
|---|---|---|
| Đánh bóng, làm sạch | Miễn phí | Trọn đời |
| Bảo hành lỗi kỹ thuật, nước xi | Miễn phí | 6 tháng |
| Hỗ trợ thay viên tấm nhỏ hơn 1ly1 | Miễn phí | Trọn đời |
Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp:
- Các sản phẩm bị đứt gãy; bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng.
- Quý khách hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn bán hàng không chính xác.
- Trong trường hợp rơi mất đá chủ, đá chủ bị trầy xước, nứt mẻ, không còn nguyên vẹn trong quá trình sử dụng, lưu giữ, bảo quản của Quý khách hàng, JEMMIA sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.
- Chi tiết chính sách xem tại đây
Chương trình khuyến mãi này không áp dụng chính sách thu mua thu đổi của JEMMIA.
Chi tiết chính sách xem tại đây
