Chi tiết
sản phẩm
Chính sách bảo hành
và đổi hàng 24h
| Dịch vụ | Chi phí | Thời hạn |
|---|---|---|
| Đánh bóng, làm sạch | Miễn phí | Trọn đời |
| Bảo hành lỗi kỹ thuật, nước xi | Miễn phí | 6 tháng |
| Hỗ trợ thay viên tấm nhỏ hơn 1ly1 | Miễn phí | Trọn đời |
- Các sản phẩm bị đứt gãy; bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng.
- Quý khách hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn bán hàng không chính xác.
- Trong trường hợp rơi mất đá chủ, đá chủ bị trầy xước, nứt mẻ, không còn nguyên vẹn trong quá trình sử dụng, lưu giữ, bảo quản của Quý khách hàng, JEMMIA sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.
- Chi tiết chính sách xem tại đây
Chính sách Đổi hàng 24h
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, JEMMIA chấp nhận yêu cầu đổi hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng đối với những trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (không phải lỗi trong quá trình sử dụng).
Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Quy trình đổi trả hàng:
- Quý khách phải liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của JEMMIA trong vòng 24 giờ từ thời điểm giao dịch để yêu cầu đổi hàng.
- JEMMIA sẽ thu đổi với 100% giá trị sản phẩm (theo hóa đơn) và miễn phí vận chuyển cho sản phẩm đổi.
Lưu ý
- "Thời điểm nhận hàng" được xác định là thời điểm đơn vị vận chuyển xác nhận đã giao hàng.
- JEMMIA chỉ chấp nhận đổi hàng một lần duy nhất và không hỗ trợ trả hàng.
Bảo chứng uy tín
Kiểm định chất lượng - Cam kết uy tín
Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng
GIA Match iD™
Sử dụng công nghệ AI để quét khắc laser trên kim cương và đối chiếu trực tiếp với cơ sở dữ liệu bảo mật của GIA. Giúp xác minh kim cương và báo cáo kiểm định chính hãng một cách nhanh chóng, chính xác.
GIA ID 100
Ứng dụng công nghệ quang phổ tiên tiến cùng hơn 60 năm nghiên cứu của GIA để nhận diện kim cương tự nhiên, kim cương nuôi cấy và các chất mô phỏng kim cương. Cho kết quả tự động chỉ trong < 2 giây.
GIA Gemolite® NXT
Tích hợp camera 6.3 MP, cổng trinocular và hệ thống LED toàn phần, mang đến hình ảnh và video sắc nét giúp quan sát và giám định đá quý trực tiếp trên máy tính hoặc từ xa với chất lượng chuyên nghiệp.
GIA Diamond Dock®
Tái tạo điều kiện ánh sáng tiêu chuẩn của GIA, kết hợp đèn huỳnh quang và LED chuyên dụng dùng để đánh giá chính xác màu sắc (D-Z), giác cắt, độ sáng, hiệu ứng lửa và độ lấp lánh của kim cương.
Các câu hỏi thường gặp
Giá kim cương phụ thuộc vào những yếu tố nào?
Giá kim cương được quyết định chủ yếu bởi tiêu chuẩn 4Cs gồm Carat (Trọng lượng), Cut (Giác cắt), Color (Nước màu) và Clarity (Độ tinh khiết). Ngoài ra, các yếu tố như độ huỳnh quang (Fluorescence), tỷ lệ cắt, độ đối xứng, chất lượng đánh bóng, hình dạng viên kim cương và chứng nhận GIA cũng ảnh hưởng đến giá trị của viên kim cương.
Vì sao kim cương GIA cùng kích thước nhưng giá lại chênh lệch?
Hai viên kim cương GIA có cùng đường kính vẫn có thể khác nhau về Carat, Cut, Color, Clarity, Fluorescence hoặc các thông số hoàn thiện như Polish và Symmetry. Chỉ cần khác một cấp màu hoặc độ tinh khiết, giá có thể chênh lệch đáng kể. Vì vậy, nên đánh giá kim cương dựa trên toàn bộ thông số trên giấy kiểm định GIA, thay vì chỉ so sánh kích thước.
Tiêu Chuẩn Kim Cương Của Jemmia Khác Gì So Với Thị Trường?
Kim cương tại Jemmia được tuyển chọn khắt khe theo tiêu chuẩn 4C’s:
Color: nước màu từ D-I
Clarity: độ tinh khiết từ FL-VS2
Cut: Triple Excellent
Fluorescence: Từ None đến Medium
Jemmia loại bỏ hoàn toàn các lỗi ảnh hưởng đến độ bền như Chip, Cavity hay Bearding, đảm bảo mỗi viên kim cương có giá trị thẩm mỹ cao, bền vững và thanh khoản quốc tế.
Chính sách thu mua - thu đổi kim cương của Jemmia có gì tốt so với thị trường?
Chính sách thu mua - thu đổi tại Jemmia Diamond cạnh tranh và minh bạch, mang đến cho khách hàng sự an tâm trong quá trình đầu tư, sở hữu và nâng cấp sản phẩm.
Khi mua kim cương tại Jemmia, vấn đề pháp lý được đảm bảo như thế nào?
Tất cả các viên kim cương GIA tại Jemmia được đảm bảo tính pháp lý qua 03 loại chứng từ sau: giấy kiểm định quốc tế GIA, tờ khai hải quan, hoá đơn bán hàng đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng.
Kim cương tại Jemmia có 100% chứng nhận kiểm định GIA không?
Tất cả kim cương viên tại Jemmia đều được kiểm định bởi GIA. Mỗi viên kim cương đều có giấychứng nhận riêng, đảm bảo minh bạch về chất lượng, giá trị và tính thanh khoản quốc tế.
Vì sao nên chọn Jemmia Diamond?
Jemmia Diamond mang đến những viên kim cương tiêu chuẩn sánh ngang quốc tế được tuyển chọn khắt khe, đầy đủ kiểm định GIA và chính sách thu mua - thu đổi minh bạch. Đồng thời, khách hàng được đảm bảo tính pháp lý, khả năng thanh khoản cao, giá trị tài sản bền vững cùng dịch vụ tư vấn chuyên sâu và đồng hành lâu dài.
cạnh tranh
chính ngạch
hiện đại
kiểm định GIA
cạnh tranh
chính ngạch
hiện đại
kiểm định GIA
Jemmia Diamond - Chuyên Gia Kim Cương
Jemmia là thương hiệu trang sức kim cương hàng đầu Việt Nam mang tinh thần dân tộc, tiếp biến tinh hoa văn hóa và nghệ thuật vào từng bộ sưu tập trang sức.
Mỗi viên kim cương đều được nhập khẩu hải quan chính ngạch, trải qua quá trình kiểm định nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn 4C của GIA. Jemmia chỉ chấp nhận 2% số lượng viên kim cương đẹp nhất trên thế giới, đảm bảo chất lượng hoàn hảo và giá trị bền vững cho khách hàng.
